Ни одной потерянной заявки
Все запросы с сайта, почты, телефонии и мессенджеров (через тот же Wazzup) автоматически превращаются в сделки.
Воронка продаж
Наглядный путь клиента от «Первого касания» до «Успешной продажи». Вы всегда видите, на каком этапе «зависла» сделка.
Автоматизация (Digital Pipeline)
Система сама ставит задачи менеджерам, пишет клиентам сообщения, меняет этапы сделки и даже запускает рекламу в соцсетях.
Мобильность
Полноценное приложение для смартфона — вся работа отдела продаж доступна из любой точки мира.
Анализ бизнес-процессов
Перед внедрением мы изучаем:
- структуру отдела продаж
- путь клиента от заявки до сделки
- источники лидов
- текущие проблемы и «узкие места»
Настройка воронок продаж
Мы создаем и настраиваем:
- этапы воронки под ваш цикл продаж
- автоматические переходы между этапами
- статусы сделок
- логику обработки лидов
Интеграция каналов коммуникации
Подключаем все точки контакта с клиентами:
- сайт и формы заявок
- телефонию
- WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook
- email, онлайн-чаты
Автоматизация процессов продаж
Настраиваем:
- автоуведомления менеджерам
- напоминания о звонках и задачах
- автоматические письма и сообщения клиентам
- распределение заявок между сотрудниками
- сценарии обработки лидов
Настройка аналитики и отчетов
Вы получаете прозрачную аналитику по:
- источникам заявок
- конверсии воронки
- эффективности менеджеров
- объему продаж
- рекламным каналам
Обучение сотрудников
Мы проводим обучение команды:
- показываем работу в CRM
- обучаем обработке заявок
- объясняем логику воронок
- передаем инструкции
- и регламенты
Сотрудники начинают уверенно работать в системе с первых дней.
Запуск и контроль качества
Контролируем корректность работы всех интеграций, автоматизаций и воронок продаж.
На старте проекта сопровождаем команду, оперативно исправляем ошибки и оптимизируем процессы.
Поддержка и развитие amoCRM
После внедрения мы продолжаем сопровождение проекта:
- обновляем систему
- дорабатываем функционал
- расширяем автоматизацию
- консультируем сотрудников
- адаптируем CRM под рост бизнеса